ONS BEDRIJFSBELEID

ONS BEDRIJFSBELEID

De kleine lettertjes

Wij willen dat jij blij bent met jouw Van Nicholas en zullen er alles aan doen om daar voor te zorgen. Ons bedrijfsbeleid laat zien hoe ver we willen gaan om te zorgen voor die glimlach op jouw gezicht en wat jij dient te doen als je niet volledig tevreden bent over een van onze producten.

PERFECT FIT GARANTIE

De complete fietsen van Van Nicholas zijn van nature op maat gemaakt. Als jouw zithouding op de fiets na aankoop niet comfortabel blijkt te zijn kan deze aangepast worden. Deze garantie is uitsluitend van toepassing op het aanpassen van de lengte of hoogte van de stuurpen, tijdens de eerste 60 dagen dat je het product in bezit hebt. Na deze termijn wordt uitsluitend vervangen naar goeddunken van Van Nicholas; alle transportkosten komen voor rekening van de klant.

 

Neem contact op met de afdeling Verkoop per mail info@vannicholas.com of telefoonnummer +31 (0)513-788123 om een vervangende stuurpen te regelen. Van Nicholas moet een borg vragen voor iedere bestelde pen. Deze borg wordt geheel terugbetaald als de geruilde pen binnen 30 dagen na ontvangst in nieuwstaat teruggezonden wordt. De klant is verantwoordelijk voor alle transportkosten.

Nothing looks, Rides, Lasts like a Van Nicholas